01.

Automatisierte Bankverbindungsänderung mit RPA

Sobald eine Änderungsanfrage über einen festgelegten Kanal eingeht, übernimmt unser Bot automatisch die Extraktion und Klassifizierung der relevanten Informationen. Die Änderung wird direkt im System umgesetzt – schnell, fehlerfrei und ohne manuellen Aufwand.

Dieser automatisierte Prozess sorgt für maximale Effizienz und eine reibungslose Abwicklung.

Vorteile:

  • Zeitersparnis
  • Fehlerreduktion
  • Skalierbarkeit
  • 24/7 Verfügbarkeit
  • Bessere Kundenerfahrung

 

02.

Rechnungskorrektur mit RPA

Rechnungskorrekturen können durch KI und RPA vollständig automatisiert werden. Anfragen werden von der KI analysiert und klassifiziert. Ein Bot korrigiert fehlerhafte Rechnungen, erstellt neue Abrechnungen, leitet die Daten an den Netzbetreiber weiter und versendet eine Benachrichtigung an den Kunden. Abschließend erfolgt die automatische Archivierung aller Daten.

Mit unseren RPA-Bots automatisieren wir den gesamten Prozess von der Bearbeitung von Rechnungskorrekturen: angefangen beim Eingang einer Reklamation bis hin zur Auszahlung des Betrags – vollständig ohne menschlichen Eingriff.

Vorteile:

  • Entlastung des Kundenservices
  • Vermeidung von fehlerhaften Abwicklungen von Kundenanliegen
  • Weniger Aufwand & mehr Zeit für Kunden

 

03.

Zählerstandsplausibilisierung

Unsere KI-basierte Zählerstandplausibilisierung setzt neue Maßstäbe in der Erfassung von Zählerständen für die Energiebranche. Ob ein professioneller Ableser oder der Endkunde ein Foto eines analogen oder digitalen Zählers aufnimmt – unsere KI analysiert das Bild und liefert alle relevanten Daten in weniger als einer Sekunde mit über 80 % Genauigkeit.

Unsere Lösung sorgt für zuverlässige Ergebnisse – unabhängig von den äußeren Bedingungen. So machen wir den Ableseprozess schneller, einfacher und präziser.

Maschinelle Bearbeitung:

  • Automatischer Download der Zähler
  • Echtzeit-Auswertung
  • Bezug zu Ihren (SAP) Daten
  • Regelmäßige und automatisierte Analysen
  • Entlastung der Fachbereiche

 

04.

Lastgangdatennormierung

Unsere Lösung standardisiert Lastgangreihen aus unterschiedlichsten Datenformaten. Excel-Tabellen oder CSV-Dateien werden in ein einheitliches, kundenspezifisches Format überführt. Dabei werden Metadaten und Messwerte automatisch extrahiert, angepasst und in das gewünschte Tabellenformat überführt.

Wir setzen auf moderne Technologien und garantieren durch die Nutzung des Azure OpenAI Service in Europa höchste Datensicherheit. So bieten wir eine effiziente, zuverlässige und sichere Lösung für die Verarbeitung Ihrer Lastgangdaten.

Vorteile:

  • Einheitliche und konsistente Daten
  • Zeit- und Ressourceneinsparung
  • Verbesserte Datenqualität
  • Schnellere Verarbeitung und bessere Nutzbarkeit der Daten
  • Flexibel anpassbar an unterschiedliche Datenquellen und Anforderungen
  • Nutzung des Azure OpenAI Service garantiert Schutz sensibler Daten

 

05.

SAP-Testautomatisierung

Die Einführung, Anpassung oder Erweiterung neuer Anwendungen im Unternehmen erfordert sorgfältige Vorbereitung. Vor dem produktiven Start muss gewährleistet sein, dass Fehler, Datenverluste, Inkompatibilitäten oder andere Probleme vermieden werden. Deshalb gehen der Einführung von SAP-Anwendungen in der Regel umfangreiche Tests voraus.

Um den Zeit- und Ressourcenaufwand in den Abteilungen gering zu halten, können diese Tests effizient automatisiert werden. Automatisierte Testlösungen sorgen für zuverlässige Ergebnisse und beschleunigen die Implementierungsphase, damit Ihre Anwendungen reibungslos und fehlerfrei in den produktiven Betrieb gehen.

Vorteile:

  • Zeitersparnis beim Testen
  • Verbesserte Datenqualität und Effizienz
  • Entlastung von manuellen Aufgaben
  • Skalierung der Testmenge

 

06.

ESG-Nachhaltigkeitsberichte

Nachhaltigkeit und ESG (Environmental, Social, Governance) sind heute zentrale Anforderungen für Unternehmen. Regulierungen wie die EU-Taxonomie und steigende Erwartungen von Investoren und Kunden machen ESG-Berichterstattung unverzichtbar.

Wir möchten Unternehmen bei der doppelten Wesentlichkeitsanalyse unterstützen und haben deshalb gemeinsam mit der bofest consult ein Tool entwickelt, das Unternehmen dabei unterstützt, relevante ESG-Indikatoren gezielt zu identifizieren. 

Jetzt kostenlos testen!

Vorteile:

  • Erfüllung regulatorischer Anforderungen
  • Automatisierte Analysen reduzieren Aufwand
  • Transparente Berichterstattung schafft Vertrauen bei Stakeholdern
  • Positionierung als innovatives und verantwortungsbewusstes Unternehmen
07.

Domainspezifisches Sprachmodell

Ein domainspezifisches Sprachmodell ist ein auf eine bestimmte Branche oder ein Fachgebiet spezialisiertes Modell, das auf branchenspezifischen Textdaten trainiert wird. Dadurch liefert es kontextspezifische, präzise und fachgerechte Antworten oder Analysen. Durch diesen spezialisierten Ansatz eignet sich ein solches Modell besonders für den Einsatz in Bereichen wie Recht, Medizin, Technik, Energiebranche oder Finanzwesen, in denen ein exaktes Verständnis von Fachbegriffen und komplexen Zusammenhängen erforderlich ist.

Gemeinsam mit unserem Partner Comma Soft entwickeln wir ein Modell für die Energiebranche, das Unternehmen bei der automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen, der effizienten Dokumentensuche sowie der Analyse von Markt- und Energiedaten unterstützt.

Vorteile:

  • Effiziente Suche in Dokumenten
  • Präzise Datenanalysen
  • Verbesserter Kundenservice
  • Automatisierung von Routineaufgaben
  • Verbesserte Entscheidungsfindung

 

08.

IT-Support für CRM-Anwendungen

Neben unseren KI- und Automatisierungslösungen bieten wir jetzt umfassenden IT-Support für CRM-Anwendungen, um Ihre Systeme stabil, sicher und effizient zu halten. Mit strukturiertem Qualitätsmanagement, Testen und Dokumentation vermeiden wir Fehler und gewährleisten eine reibungslose Software-Nutzung.

Für den laufenden Betrieb bieten wir First- und Second-Level-Support, Incident-Management und Schulungen. Zudem optimieren wir Geschäftsprozesse durch Anforderungs- und Change-Management, damit Ihre IT flexibel und zukunftssicher bleibt.

Vorteile:

  • Hohe Systemstabilität
  • Zuverlässiger Support
  • Effiziente Geschäftsprozesse
  • Zukunftssichere IT
09.

Smart Contracts

Verträge sind einzuhalten: Ein Smart Contract ist ein Vertrag auf Software-Basis, bei dem unterschiedlichste Vertragsbedingungen hinterlegt werden können.

Während der Vertragslaufzeit können bestimmte verknüpfte Aktionen automatisch ausgeführt werden, wenn ein entsprechender Auslöser vorliegt – ähnlich wie bei Prepaid-Stromzählern oder einem Verkaufsautomaten.

Smart Contracts können zahlreiche manuelle Tätigkeiten automatisieren und somit erhebliche Kosten einsparen. Die Erfüllung einer vereinbarten Verpflichtung (z.B. Lieferung) löst die nachfolgenden Bedingungen durch die Gegenpartei (z.B. Bezahlung) aus. Die Erfüllung des Rechtsgeschäfts ist somit für beide Seiten im Programmcode verankert.

Vorteile:

  • Prozessbeschleunigung
  • Hohe Sicherheit durch Blockchain-Technologie
  • Kostensenkung durch Automatisierung von administrativen Tätigkeiten
  • Automatische Ausführung vertraglicher Bedingungen

 

10.

Datenstrategien

Die auf EU-Ebene beschlossene Datenstrategie mündet im Data ACT. 

Dieser gibt den Entwicklern von Produkten vor, die entstehenden Daten für Nutzer zugänglich zu machen. Zudem ist die Weitergabe der Daten an Dritte, wenn vom Nutzer gefordert, verpflichtend. Die Datensouveränität wird durch GAIA-X gefördert, um eine Datenstruktur innerhalb Europas zu schaffen, die sowohl strengen Schutzstandards genügt als auch die Innovation fördert.

Vorteile:

  • Verstärkteres Vertrauen in digitale Produkte
  • Transparenz gegenüber Verbrauchern und Unternehmen
  • Innovationsförderung
  • Sicherheit durch strenge Einhaltung der DSGVO

 

11.

Energiedatenmanagement & Prognosen

Energiedaten- und Zeitreihenmanagement & Energiedaten- und Zeitreihenprognose mit EMS-EDM PROPHET®: Frauenhofer IOSB-AST bietet Lösungen für Zeitreihenmanagement, Marktkommunikation, Bedarfsvorhersage, Lastgangprognose und Netzverlustprognose, Beschaffungsoptimierung, Optimierung des Kraftwerkseinsatzes und Bilanzkreismanagement an.

Diese Lösung ermöglicht eine einfache Datenhaltung und schnellen Datenzugriff sowie die effiziente Umsetzung von Workflows.

Die Prognosen sagen Ihren Energiebedarf im Netz, Ihre Lastgänge und Netzverluste voraus, was zur Reduzierung der Kosten für Ausgleichsenergie beiträgt. Zudem werden die Herausforderungen des Redispatch 2.0 berücksichtigt, indem Fahrpläne automatisch übermittelt und Zugriff auf alle erforderlichen Zeitreihen gewährt werden.

Im Rahmen der Optimierungsprozesse werden Entscheidungen ganzheitlich getroffen und technische Aspekte berücksichtigt.

Vorteile:

  • Nahtlose Integration in SAP ECC sowie S/4HANA
  • Wettbewerbsvorsprung durch zuverlässige Prognosen
  • Höchster Qualitätsstandard durch DIN EN ISO 5001 Zertifizierung