FairDigital 24|7 GmbH
ist aus der FairConsult 24|7 GmbH hervorgegangen, einem spezialisierten IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung komplexer SAP-Projekte.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service und die innovativsten Lösungen zu bieten. Durch unsere strategische Neuausrichtung können wir noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und die Digitalisierung vorantreiben.
Wir legen den Fokus auf Digitalisierungsthemen, insbesondere die Integration künstlicher Intelligenz und die Automatisierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse.
UNSERE SCHWERPUNKTE
Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Einführung neuer und innovativer Technologien. Unsere Expertise umfasst das Energiedaten– und Zeitreihenmanagement, sowie deren präzise Prognosen. Darüber hinaus bieten wir Lösungen auf Basis der Blockchain-Technologie an, darunter Smart Contracts und Datenstrategien. Unsere ExpertInnen kümmern sich nicht nur um die Implementierung künstlicher Intelligenz, sondern schaffen auch Mehrwert durch die Automatisierung von Prozessen.
TECHNOLOGIEN
Robotic Process Automation
Robotic Process Automation (RPA) automatisiert Geschäftsprozesse durch Software-Bots, die repetitive und standardisierte Aufgaben effizient und zuverlässig übernehmen. Typische[Ga1] Beispiele sind die Automatisierung von Bankverbindungsänderungen oder Rechnungskorrekturen, wodurch Prozesse beschleunigt werden und die Genauigkeit verbessert wird.
Künstliche Intelligenz (KI)
Künstliche Intelligenz (KI) kann vielseitig eingesetzt werden, etwa zur Automatisierung von Routineaufgaben, zur Datenanalyse und Entscheidungsfindung sowie im Kundenservice durch virtuelle Chatbots. Außerdem unterstützt sie bei der Erstellung von Inhalten wie Texten, Bildern oder Präsentationen.
CRM
Customer Relationship Management (CRM) dient der systematischen Verwaltung und Analyse von Kundenbeziehungen auf Basis zentral erfasster Daten. Ziel ist es, Kundeninteraktionen zu optimieren, Prozesse im Vertrieb und Service zu unterstützen und langfristige Kundenbindungen zu stärken.
ESG
Environmental, Social and Governance (ESG) umfasst Kriterien zur Bewertung nachhaltiger und verantwortungsvoller Unternehmensführung in den Bereichen Umwelt, Soziales und Governance. Ziel ist die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie die Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in unternehmerische Entscheidungen.